6月12日,市国土资源局党组书记、局长崔凤臣同志,就群众普遍关注的不动产登记业务办理工作,采取陪同申办的方式,开展了实地陪同走流程活动,力求通过亲身体验,进一步提升服务意识,全面优化服务质效。
此次“一把手走流程”活动,选取了不动产登记业务中的存量房转移登记事项办理,在市不动产登记交易大厅随机确定办事群众,从服务号申领到窗口受理,直至内部审核登簿、质检缮证,分别采取现场陪同、内网关注等方式进行全程跟踪跟办,确保能够从中发现问题,全面予以解决,从而进一步提升服务水平、优化服务环境。
随机确定办事群众
梳理流程注意事项
梳理流程注意事项
研究解决发现的问题